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Como si estuvieran para perder clientes y no hubiera otros operadores... Vaya amenaza más estúpida.
Amenazale tu con cambiarte de compañia, ya veràs k rapido se calla
En mi casa pasó algo parecido. Mi madre empezó a marear a la teleoperadora de tal manera que perdió la compostura y nos insultó como una loca y acabó colgando. XD
Lo mejor fue que su jefe nos llamó segundos después disculpándose "en nombre de la empresa" por el "deplorable comportamiento" de la tía.
Nos hicieron una rebaja :itssomething:
Con el contrato están obligados a prestarte el servicio y como te lo quiten, les denuncias y listo, por incumplimiento de contrato.
tranquilo que queda grabado todo lo que te dicen, igual creo que hay una forma de que te dejen de llamar
#9 #9 alfury_ dijo: Jajja venga va....eso no puede hacerlo nadie, las conversaciones están grabadas y a él se le puede caer el pelo y que yo sepa a las 4 de la mañana no llaman o se llevarían un paquetón de mil pares....¿Sabes leer? XD
Las políticas de las empresas telefónicas están son proporcionalmente estúpidas a la estupidez de sus empleados. Cancela tu mismo la cuenta con ellos.
#8 #8 steps52 dijo: Tu problema es que eres un pipa, ¿porque cojones tienes que insultar a un tio que esta haciendo su trabajo?, la proxima vez lo cojes y contestas educadamente diciendole que dejen de llamarte todos los dias, CAPUYO.capuLLo
vuelve a llamar y cuando te pasen con el departamento de bajas le dices q localicen la ultima llamada que te hicieron los de jazztel y que te digan el nombre de quien te ha vacilado, acto seguido les dices que te den de baja por que el tio este te amenazo con darte de baja de la linea....1 mas a la lsita del paro y con motivo
#14 #14 saetas dijo: vuelve a llamar y cuando te pasen con el departamento de bajas le dices q localicen la ultima llamada que te hicieron los de jazztel y que te digan el nombre de quien te ha vacilado, acto seguido les dices que te den de baja por que el tio este te amenazo con darte de baja de la linea....1 mas a la lsita del paro y con motivoPor experiencia propia, el 99% de la gente no haria eso, es mas seguramente ahora este acojonado.
#3 #3 capsule96 dijo: tranquilo que queda grabado todo lo que te dicen, igual creo que hay una forma de que te dejen de llamarSi la hay dilo por k yo estoy hasta los cojones
Apúntate en la Lista Robinson para evitar que te den por saco con el telemárketing, no sólo de Jazztel ... www.listarobinson.es ... mano de santo, tú ... También puedes trollear al teleoperador haciéndole creer que eres un abuelete que no oye bien, o fingiendo ser extranjero
Amenazale tú con denunciar a la compañía, ya verás que pronto deja de llamar
#41 #41 renard dijo: #35 Lo siento mucho pero cada trabajo tiene sus riesgos y el de un teleoperador que llama a las 10 de la noche a MI teléfono para venderme una adsl, corre el riesgo de que le mande a cagar. Pero no es nada personal y entiendo que ese riesgo está incluido dentro de su sueldo.Pues no, nadie le paga a nadie que tú seas un maleducado...
A mi por colgarles y decirles que me dejaran en Paz.... me llamaron de nuevo y me dijeron: ¡MAL CRIADA! O.o
#10 #10 jackredfield18 dijo: En mi casa pasó algo parecido. Mi madre empezó a marear a la teleoperadora de tal manera que perdió la compostura y nos insultó como una loca y acabó colgando. XD
Lo mejor fue que su jefe nos llamó segundos después disculpándose "en nombre de la empresa" por el "deplorable comportamiento" de la tía.
Nos hicieron una rebaja :itssomething:y como la mareaba? dinoslo pa poder hacerlo nosotros. q pasaba, se hacia la sueca o algo? jeje
#3 #3 capsule96 dijo: tranquilo que queda grabado todo lo que te dicen, igual creo que hay una forma de que te dejen de llamarNo se queda grabado, cuando te están grabando tienen obligación legal de avisarte antes de que lo están haciendo...
Los de Jazztel están especialmente enfermos. Además son como la malaria: durante 15 días te taladran a todas horas y tanto da si les mandas a la mierda o no: siguen llamando. De repente un día, milagrosamente, dejan de llamar. A los seis meses, vuelven a llamar y se repite el bucle ad infinitum.
#4 #4 wodash666 dijo: #3 Si la hay dilo por k yo estoy hasta los cojonesA mí me pasó lo mismo hace como uno o dos años. Era una tortura, llamadas constantes. Me volví loca mirando en internet cómo podía hacer para que cesasen las llamadas, al final encontré una solución: mandé un mail a defensor.del.usuario@jazztel.com explicando la situación, los números diferentes de los que me llamaban, los nombres de las personas que lo hacían (cada vez que llamaban les pedía el nombre)... No he vuelto a recibir ni una llamada. Hacedlo!!!!!!!!!
Esto es un fake, ningún operador te va a amenazar porque la empresa les graba todas las llamadas. De hecho cuando trabajé en una de estas compañías unos meses (típico trabajo basura), teníamos un botón "mute", para cagarnos en todo y que el cliente no nos escuchara. Si de verdad hizo eso, puedes estar seguro de que le han despedido.
#22 #22 Infamia dijo: Yo he trabajado como teleoperadora y no te llaman los agentes, te llama una máquina que no deja de llamar hasta que no digas que sí o que no quieres lo que te están ofreciendo. En caso de que no des ninguna respuesta te vuelven a llamar. No sé porqué está tan mal valorado ese empleo, pero lo que sí está claro es que insultar a una persona que está haciendo su trabajo está totalmente fuera de lugar. Luego pediréis respeto en vuestros empleos... ¡Hipócritas!y #23 #23 gatitajaimita dijo: #22 Toda la razón, alguno no le vendría mal estar 8 horitas intentando vender algo o hacer una encuesta llamando sin parar y quedándote sin voz para alcanzar un objetivo cuando lo que vendes o pregunta te interesa o importa tanto como una mosca volando. En serio, un poco de respeto, que esa persona no te llama porque quiere. Ah! si no es su departamento o su call center les importa un bledo que te des de baja a no ser una empresa con tropecientas líneas y una facturación de un porrón de eurosPerdona, pero por LOPD no puede llamar a alguien para captar clientes, porque aunque ponga que aparezca un número en fuentes públicas (listines), el usuario puede hacer uso de sus datos por medio de su cancelación o rectificación.
Además curiosamente con Jazztel pasó que llamaron demasiadas veces. Hartos de la situación, enviamos una carta certificada haciendo uso de los datos para que no llamaran más o se iría a la Agencia Española de Protección de Datos (y estos no se andan con chiquitas). No volvieron a llamar.
El ADV, por otra parte, ¿Jazztel era su compañía o no? No está claro
Sé de lo que hablas, yo estoy hasta los HUEVOS de que me llamen los de Jazztel. Además les dices que ya has escuchado la oferta y te insisten hasta la saciedad, y eso que yo no pierdo los papeles, a diferencia del autor de este ADV. Sinceramente dan ganas de colgarles.
#4 #4 wodash666 dijo: #3 Si la hay dilo por k yo estoy hasta los cojonesPídele la identificación al que te llame y le dices que invadir tu intimidad es ilegal y que lo vas a denunciar, déjate el nombre guardado, a mí no me han vuelto a llamar y no he tenido ni que denunciar al final, se han acojonado y no han vuelto a llamar porque saben que realmente les cae una buena y al tener el nombre de la persona no se arriesgan a que les despidan, muy a las malas denuncias(lo que no recuerdo donde tienes que denunciar, no es a la policía, no recuerdo exactamente donde)
Si Jazztel es tu compañía, me parece raro que te llamen. Si no lo es, no pueden quitarte la línea. Son comerciales, tienen acceso justo a los datos, y sobre todo, poco o nulo a las gestiones de línea (necesitan el dni para empezar. Los comerciales no suelen tenerlos).
#54 #54 yani25 dijo: #23 hombre no se a mi la mitad de las veces no me importa nada lo que me venden (igual que a ti venderlo) y tu dices que no llamais porque quereis, yo tampoco quiero que me llamen y me aguanto.es más teneis que entender que los que llamais sois vosotros no nosotros. los que molestan son los que llaman a tu casa o a tu movil, y como es mi casa y mi movil yo decido si me molestas o no, y si te parece mal no es mi problema que estes obligado a llamarme. ese es tu trabajo igual que es mi movil y yo decido quien me molesta y quien no . yo comprendo que teneis que venderlo pero cuando digo que no es que no, no hace falta que lo diga 30 veces.un profesional entiende que está llamando él, y por eso debe tratar con respeto. Tambien DEBE insistir (porque así se lo exigen) para conseguir que la llamada sea productiva. Y sí nos pagan para recibir noes, no vaciladas ni insultos. Luego os cuelgan y os quejáis cuando llamais vosotros, por cierto
tener cuidado porque en mi casa llamaban en nombre de jazztel para ofrecernos un cambio de compañia nos ofrecian una oferta bastante buena y siempre llamaban a las mismas horas varias veces al día. asique decidi llamar a jazztel para comprobar si esa oferta era autentica y si de verdad me habian llamado. no, no llama jazztel es un timo, llamaron muchisimas veces (hablo de mas de 100) a todas horas,probamos a hacer las cosas de muchas maneras hasta que dejamos de atender las llamadas de eses numeros de telefono. asique si teneis dudas o os acosan demasiado yo de vosotros consultaria a la compañia de la cual dicen ser.
Yo he trabajado en un centro de llamadas de Jazztel. Para empezar no sirve de nada que pidas que se identifiquen ya que la empresa les hace utilizar nombres falsos e incluso numeros identificativos falsos por medidas de seguridad. En cuanto a lo de que te va a dejar sin linea, es imposible porque llaman desde centros de emision de llamadas y no tienen acceso a ningun dato del cliente excepto el nombre del titular y la direccion. Y finalmente, la manera mas eficaz para que dejen de llamarte es llamar a tu compañia y que te apunten en la lista Robinson ( es una lista para no recibir llamadas comerciales) , ya que si te vuelven a llamar y estas apuntado puedes denunciarles.
#25 #25 steps52 dijo: #12 capÚllo con acento en la U.Incultos, incultos everywhere.
Si algo nos ha enseñado Jim Carrey es que no jodas con "El del cable"
Venga, como no hay crisis ni náh, les da igual perder un cliente.
#35 #35 Infamia dijo: #24 Sinceramente no sé que tiene que ver eso con lo que he dicho yo. No hablo de llamar para captar clientes, hablo de telemárketing en general. Hablo de personas que están ganandose el pan y de gentuza que se siente con derecho para humillar a otros porque saben que no tienen la posibilidad de defenderse. Cito: "a mí me dice eso y lo primero que le digo es que cierre su puta boca y que me pase con el departamento de bajas", "que te digan el nombre de quien te ha vacilado (...) 1 mas a la lsita del paro y con motivo". Todo teniendo en cuenta que el que empezó con los insultos fue el cliente.
Por cierto, listillos, desde los dptos de upselling no te pueden transferir a bajas, ni de ninguna de las maneras facilitarte el nombre de los comerciales.
Lo siento mucho pero cada trabajo tiene sus riesgos y el de un teleoperador que llama a las 10 de la noche a MI teléfono para venderme una adsl, corre el riesgo de que le mande a cagar. Pero no es nada personal y entiendo que ese riesgo está incluido dentro de su sueldo.
Que compañia más gilipollas, y eso que te dijo, es denunciable. Suerte!
Deja el teléfono descolgado sobre esa hora, así, aunque te llamen, tu no te enteras y no te molestan.
#22 #22 Infamia dijo: Yo he trabajado como teleoperadora y no te llaman los agentes, te llama una máquina que no deja de llamar hasta que no digas que sí o que no quieres lo que te están ofreciendo. En caso de que no des ninguna respuesta te vuelven a llamar. No sé porqué está tan mal valorado ese empleo, pero lo que sí está claro es que insultar a una persona que está haciendo su trabajo está totalmente fuera de lugar. Luego pediréis respeto en vuestros empleos... ¡Hipócritas!Por cierto, vuestros votos negativos me están dando la razón... Por las cosas que decís no sabéis UNA PUTA MIERDA de cómo funciona ese trabajo... jajajaja, pero bueno, seguid intentando "grabar las llamadas" y "denunciar a los agentes"...
La solucion se llama lista robinson. Te apuntas ahí, indicando que tipo de llamadas comerciales no quieres recibir y ya está. Las empresas están obligadas a cotejar sus bases de datos con esa lista, y es un delito que te llamen si estas apuntado en ella a partir del 3-4 mes .
un tio que en vez de buscar clientes les corta la linea a los que tiene? lo dudo mucho. de todas formas tú no tienes porque insultar a nadie, entiende que es su trabajo y que a lo mejor a él tampoco le gusta, pero es lo que hay
#16 #16 im_parcial dijo: Sé de lo que hablas, yo estoy hasta los HUEVOS de que me llamen los de Jazztel. Además les dices que ya has escuchado la oferta y te insisten hasta la saciedad, y eso que yo no pierdo los papeles, a diferencia del autor de este ADV. Sinceramente dan ganas de colgarles.pues diles "adios, buenos días" y les cuelgas. estarán acostumbrados.Has sido educado y te has despedido sin insultar, al contrario que el autor
#24 #24 kurace dijo: #22 y #23 Perdona, pero por LOPD no puede llamar a alguien para captar clientes, porque aunque ponga que aparezca un número en fuentes públicas (listines), el usuario puede hacer uso de sus datos por medio de su cancelación o rectificación.
Además curiosamente con Jazztel pasó que llamaron demasiadas veces. Hartos de la situación, enviamos una carta certificada haciendo uso de los datos para que no llamaran más o se iría a la Agencia Española de Protección de Datos (y estos no se andan con chiquitas). No volvieron a llamar.
El ADV, por otra parte, ¿Jazztel era su compañía o no? No está claroNo te pueden llamar siempre que hayas manifestado expresamente (o sea carta certificada como tú hiciste) que no quieres que te llamen, pero tienes que dirigirte a la fuente de la base de datos, no al currito subcontratado
No te pueden quitar el servicio, pero el pobre operador estaba haciendo su trabajo. Sí, le pagan por tocar los huevos, pero ojo! Le pagan:O
#22 #22 Infamia dijo: Yo he trabajado como teleoperadora y no te llaman los agentes, te llama una máquina que no deja de llamar hasta que no digas que sí o que no quieres lo que te están ofreciendo. En caso de que no des ninguna respuesta te vuelven a llamar. No sé porqué está tan mal valorado ese empleo, pero lo que sí está claro es que insultar a una persona que está haciendo su trabajo está totalmente fuera de lugar. Luego pediréis respeto en vuestros empleos... ¡Hipócritas!Toda la razón, alguno no le vendría mal estar 8 horitas intentando vender algo o hacer una encuesta llamando sin parar y quedándote sin voz para alcanzar un objetivo cuando lo que vendes o pregunta te interesa o importa tanto como una mosca volando. En serio, un poco de respeto, que esa persona no te llama porque quiere. Ah! si no es su departamento o su call center les importa un bledo que te des de baja a no ser una empresa con tropecientas líneas y una facturación de un porrón de euros
déjate de gilipolleces que no pueden decir eso...SOY TELEOPERADORA Y LAS LLAMADAS SE ESCUCHAN A DIARIO....dile que quieres que te incluyan en la lista robinson y punto...hace años que no me llaman
#10 #10 jackredfield18 dijo: En mi casa pasó algo parecido. Mi madre empezó a marear a la teleoperadora de tal manera que perdió la compostura y nos insultó como una loca y acabó colgando. XD
Lo mejor fue que su jefe nos llamó segundos después disculpándose "en nombre de la empresa" por el "deplorable comportamiento" de la tía.
Nos hicieron una rebaja :itssomething:no te creas el unico, ami tambien nos paso en mi casa, la rebaja creo he es en señal de disculpa, aunque tarde o temprano te la hacen
#44 #44 spiderman dijo: #3 No se queda grabado, cuando te están grabando tienen obligación legal de avisarte antes de que lo están haciendo...sí se queda grabado, pero no para acceso de a los que llaman, sino como algo interno. Todas las llamadas están grabadas.
#52 #52 cancer67 dijo: A mi por colgarles y decirles que me dejaran en Paz.... me llamaron de nuevo y me dijeron: ¡MAL CRIADA! O.otambien hay gente no profesional. Yo eso no lo he hecho ni yo ni mis compañeros
hubieras dejado el teléfono descolgado, hasta que los otros se harten de esperar hablar con vos.
Fake, los teleoperadores tienen un guion del cual no pueden salir, si lo hacen los despiden directamente.
#24 #24 kurace dijo: #22 y #23 Perdona, pero por LOPD no puede llamar a alguien para captar clientes, porque aunque ponga que aparezca un número en fuentes públicas (listines), el usuario puede hacer uso de sus datos por medio de su cancelación o rectificación.
Además curiosamente con Jazztel pasó que llamaron demasiadas veces. Hartos de la situación, enviamos una carta certificada haciendo uso de los datos para que no llamaran más o se iría a la Agencia Española de Protección de Datos (y estos no se andan con chiquitas). No volvieron a llamar.
El ADV, por otra parte, ¿Jazztel era su compañía o no? No está claroEvidentemente puedes ejercer el derecho de acceso oposicion, rectificación y cancelacion de tus datos, pero si no lo haces, la empresa no "sabe" que no quieres que te llamen, porque el marketing telefonico no es ilegal.
#27 #27 gatitajaimita dijo: #24 Evidentemente puedes ejercer el derecho de acceso oposicion, rectificación y cancelacion de tus datos, pero si no lo haces, la empresa no "sabe" que no quieres que te llamen, porque el marketing telefonico no es ilegal.a ver si lo entiendes tú... es un trabajo y como tal estás sujeto a condiciones. En ese trabajo te expones que despiertes a una persona y, como es evidente, no tiene por qué hacerle ninguna gracia. Sencillamente es la empresa la culpable, pero es la persona la que da la cara, y si a mí me llaman a ciertas horas yo mando a la mierda. Lo que no se puede hacer es ir dando por culo (no me refiero al currante, sino al trabajo) a ciertas horas. A esas horas se llama a entidades y empresas, no a particulares.
Yo entro a trabajar a las 7 y todos los días tengo que llamar a mucha gente, pero a las 7 no se me ocurre llamar a la gente, es obvio. Si la empresa para la que trabajas no tiene esas cosas claras es vuestro problema, habla con tu empresa y no insultes al interlocutor.
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