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Hoy, por primera vez, he llamado al 1004 y me ha atendido un español. ADV
En general tiene razón la gente, no hay manera de entenderse con ellos, ni siquiera nosotros que estamos en el mismo servicio somos a veces capaces de entender de que nos están hablando cuando nos pasan a un cliente.
#77 #77 yosoycris dijo: 3. en españa tb hay centralitas, no es el sueldo deseado por cualkier persona.
4. si eres de andalucia,hay mas probabilidad q t salga 1 español porque la plataforma d jaen entre otros...nos e como nombrarlo,es "plan andalucia",q solo entran llamadas d andalucia,asiq ls andaluces tenemos/teneis mas suerte
5. frases tipicas al escuchar q ers español "bien,un nacional" "tu ers española,no?entonces nos vamos a entender".jaja,etc
entiendo este adv!!Exacto, plan Andalucía es, y estamos en Jaén :)
#71 #71 enzo099 dijo: El centro de relacion con el cliente esta en Sudamerica, por eso nunca contestan españoles, idiota... a ver si nos culturizamos un poco mas.No se llaman CRC sino LAP, y hay por toda España y Sudamérica, no sólo allí.
#104 #104 fullmoon dijo: Directamente si quieres que te atienda un español siempre en el 1004 pide que te pasen con el departamento de Catalán, Euskera, o Galego. Todos los que trabajamos en estos departamentos somos españoles y aunque sean en otros idiomas sabemoss hablar en castellano, vamos, que para eso trabajamos. Ya me he encontrado un monton de gente diciendome que hablara en castellano que les habian pasado a este departamento porque no querian hablar con los odiosos panchitos. Y os voy a asegurar, trabajo en el 1004 y odio a los panchitos de sudamerica ¬¬.Amén!!
TODOS JUNTOS...............................ALELUYAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!! xd
(ke exageracion Oo)
#42 #42 eltitox dijo: Jajajaja, eso me dicen a mi cuando descuelgo, aleluya!!! un español!!! No es por racismo, pero el 80% de las reclamaciones son por tramitaciones de las plataformas sudamericanas mal hechas y además doy fe que no se les entiende cuando hablan, en cambio los sudamericanos que trabajan en Atento Jaén se les entiende y tramitan todo bien al menos los pocos que hay, sus webos ahí!Solo piensa una cosa, ¿En que condiciones y que formación trabajarán estas personas para que a las empresas telefónicas les compense echar a todos sus empleados comprar/alquilar otra plataforma, todos los equipos y aún encima hacerse cargo de los costes de las llamadas internacionales !!?
echarías la lotería no? con tanta suerte... seguro q te toca!!!!
1- En que te basas? Te ha mostrado el pasaporte o DNI?
2- Y? Yo me cruzo con españoles todos los dias y no me quejo.
#151 #151 d27 dijo: y el ADV?el ADV es que le haya atendido un español!
xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
Le has pedido el numero de movil para volver a hablar con el?
Hostia! Y encima un tio! A mi siempre me atienden tias con voz sexy! Doble sorpresa! No tendría la voz afemenizada?
ADV?? :// Joder cualquier cosa es ADV ya... :(
enserio que te lo ha cojido un español yo he llamado 1000 veces y no y lo mejor es que no me entiende se más que ello porfavor leeros el manual por lo menos .
Tío eso llévalo a Cuarto Milenio que es el equivalente a como si se te hubiese aparecido la Virgen XDDD.
A mi me pasa eso y paso de la consulta y le pregunto por el y como lo consiguió.
Pero y el ADV?
solo por esto te mereces un logro xDDDDD
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